户外拓展公司服务至上 森众素拓教育

操作流程：控

1、海绵垫是否完好无损，上面是否有硬物；

2、项目开始前，应带领学员做好充分的准备活动，尤其是头颈、肩、腰及踝、腕部；

3、对项目布置中已涉及的安全事项进行监控：如在求生项目中发现踩脖子、头部、腰、肩关节等身体部位的行为应立即制止，并告诉学员应踩哪里；

4、避免墙沿硌伤学员；

5、对未在安全事项中提及但学员在项目实施过程中可能出现的***行为进行监控：如当学员欲求速度而想搭两组人梯同时上人时应予制止；当被往上拉的学员出现困难而滞留空中甚至下滑时，应果断提示学员再搭一层人梯，或提示中间学员向一侧抬腿，上面学员抱腿；仅剩一人时，无论采用什么方法都要听中间学员的感受，（其他人应保持安静）中间学员说不行时应停止动作；据初步统计，仅广州一地，就大约有300余家拓展培训机构在从事拓展运动的训练。项目中学员采取倒挂应叫停，问清学员的方法，并提出安全上的要求：面向墙壁倒挂方式时须提醒学员腰部以下的区域不得探出墙的外沿，要有专人拉住他的双腿，并注意监控；当学员采取面向外倒挂时，应提示学员动作，如将中间学员小腿压在墙头，膝关节内侧卡在外沿，大腿压在墙面，确认大家分好工；

孤岛求生材料准备：

1、木质方箱若干（大于12个）、两块木板、一个塑料桶、羽毛球或网球若干；

2、任务书一套、纸二张、鸡蛋二个、筷子二双、一段50mm透明胶带（缠在筷子上）、眼罩为N/3个 （N为参训人数）；

3、场地要求：平坦，方箱摆放紧密平稳；三座岛之间的距离以木板可以平稳搭上为准；

4、器材要求：木板无裂纹，哑人岛、珍珠岛相对大一些。

孤岛求生项目目的：

1. 层级之间、部门之间以及不同角色人员的有效沟通

2. 换位思考意识对于部门之间合作的重要性

3. 突破思维定势，培养创新与风险意识

4. 时间管理，关注外部信息的重要性（客户服务导向）

5. 掌握跨部门协作的技巧和理念，培养企业管理中的全局观念和大局观

孤岛求生安全保护：

一、***注意监控盲人岛上的学员：

a、 随时关注盲人，及时提醒他们注意自己在岛上的位置，不要掉下去；

b、 在木板搭好后盲人向其它岛移动的过程中严密监控盲人，以防其掉下木板，培训师身体应跟随其一起移动，张开手臂做出保护的姿式，但与学员身体保持适当的距离。

c、 提醒盲人在摘眼罩时要按培训师要求步骤先闭眼再摘眼罩，捂住眼睛再缓缓的睁开眼。

巨人梯项目进行过程：1、注意控制项目时间，对于每一组学员，如有困难时，建议予以指导（如：一个人踩着另一个人的腿先上去，然后两个人站在同一条垂直线上，下面的人抓住上面的人腰间的安全带上去）。2、每个小组开始攀爬之前，培训师带领其他学员一起用队训为参与者鼓劲；对于严重超时的学员，进行特别的心理辅导和施加必要的心理压力（例如：发动其他人鼓励他们坚持到底就一定能到顶，或者对他们说“别人都能上去，你们为什么不行”）。3、对于没有信心攀爬到顶的学员，给他们设定一些阶段性目标（比如“你们至少应该爬到第三根”），还可以给他们施加心理压力（比如“我们大家都在下面看着你们，你们怎么也不能半途而废吧”）。4、注意烘托团队气氛，发动队员之间的鼓励和关注。2、在通过的过程中任何人身体的任何部位都不能触网，包括：衣服头发等。5、留意观察每个学员的表现，活动过程中随时关注发生的典型事件以便为回顾总结提供素材。6、下降时，安排队员扶住后一根横木以防止天梯晃动伤人。